Las empresas se preparan para el Brexit. Y temen lo peor

Harvard Business Review nos da unas pinceladas sobre el panorama que se presentaría en el caso de un Brexit duro. Ante la persistente incertidumbre 😵😵😵, la mayoría de las #empresas británicas e internacionales que operan en el #ReinoUnido 💂💂💂 toman el único camino sensato: prepararse para los peores escenarios😱. Lo que, como contrapartida, nos introduce en la desastrosa senda de la profecía autocumplida.😨😰😧

Posibles versiones del #Brexit y forma en que los distintos sectores podrían verse afectados: 📉

Las grandes industrias exportadoras, parte del sector financiero y de servicios profesionales y aquellos que necesitan competir por mano de obra, prefieren, en general, permanecer en la Unión. Lo mismo ocurre con las filiales británicas de las multinacionales para las que el Reino Unido sirve de base en sus operaciones con la UE.

Sin embargo, las pequeñas y medianas empresas británicas, más enfocadas a nivel doméstico, perciben principalmente a la UE como una pesada entidad meramente burocrática sin poder beneficiarse de la libre circulación de bienes, servicios, personas y capitales a través de las fronteras de los Estados miembros de la Unión, por lo que tendieron a posicionarse a favor del Brexit.

El grado de interrelación entre las empresas de servicios financieros 💱💸de Londres y las economías de la UE es sustancial e intrincado en sus interconexiones reguladoras y legislativas.

El abismo entre lo que el sector pretendía y lo que parece que va a conseguir es enorme. Especialmente, perderá lo que se conoce como “pasaporte”, la capacidad de las empresas financieras para operar en toda la UE o la base para ser reguladas en cualquier Estado miembro de la UE. Los regímenes de sustitución propuestos para la equivalencia reglamentaria siguen en el aire.

Aunque no se espera que la mayoría de las instituciones financieras con sede en Londres abandonen la ciudad después de la salida, muchas instituciones financieras han establecido nuevas operativas europeas y han transferido tanto personal como funciones a otros lugares para garantizar que puedan seguir prestando servicios a los clientes de la UE.

Al igual que muchas empresas manufactureras en industrias 🏭 que van desde la electrónica hasta la farmacéutica, todas ellas corren el riesgo de sufrir perturbaciones relacionadas con el Brexit en sus complejas cadenas de suministro europeas y, a más largo plazo, las incertidumbres sobre los regímenes arancelarios y aduaneros a los que se verán sometidas.

La aviación ✈🚁 es otro sector vulnerable a las turbulencias, ya que algunas de las compañías aéreas más importantes de Europa – Vueling, Iberia, Aer Lingus y British Airways (Reino Unido) – corren el riesgo de tener que suspender sus vuelos europeos porque son propiedad de International Airlines Group (IAG), con sede en el Reino Unido. En el caso de un Brexit sin acuerdo, podría haber incertidumbre sobre la validez legal de los contratos de seguro y los contratos de arrendamiento de aeronaves, que, a su vez, podrían suspender operaciones hasta que se vuelvan a redactar las condiciones.

😎😎😎Para finalizar en un intento de responder a la pregunta Quid prodes Brexit? es necesario tener muy presente lo que Zbigniew #Brzezinski ya señaló en su libro El Gran Tablero Mundial: el gran peligro geopolítico para#Washington (también para #Pekín y #Moscú) es una Europa convertida en su duro competidor económico-tecnológico, cuyos intereses geopolíticos en Oriente Medio y otras zonas del mundo pudieran divergir de los norteamericanos. Para tener un peso internacional significativo, afirmaba Brzezinski, #Europa debía conseguir una normalización de las relaciones con Rusia, algo que la Casa Blanca debía evitar a toda costa.😈👿👹

14 herramientas de email marketing

sobrepicComparto con vosotros una lista de herramientas centradas en el email marketing. Algunas de ellas pueden ofrecer también funcionalidades CRM. La herramienta más adecuada depende de los objetivos que pretenden alcanzarse con la inversión en email marketing. Hay que tener en cuenta que estas plataformas van actualizando sus servicios y funcionalidades, por lo que resulta conveniente detenerse a evaluar las ventajas e inconvenientes de cada en el momento de plantearse comenzar a utilizarla. Máxime, teniendo en cuenta que no siempre la migración de una a otra es simple y automatizable. Es aconsejable elegir la que consideremos que pueda proporcionarnos no solo los servicios que necesitamos en este momento sino los que preveamos necesitar en un futuro cercano. Sigue leyendo

El contenido, pieza clave para la estrategia de marketing digital

SocialMediaMktngEl contenido es clave para cualquier estrategia de marketing digital. Según define Justin Champion en Inbound Content, el marketing de contenidos es un proceso estratégico de negocio centrado en la creación y distribución de contenidos valiosos, relevantes y coherentes. Estos contenidos tienen por objeto atraer y retener a una audiencia claramente definida y, en última instancia, impulsar y promover las interacciones rentables de los leads y clientes. Cuando se hace adecuadamente, el marketing de contenidos genera una relación de confianza y credibilidad con la audiencia.

Aunque el marketing de contenidos tiene un coste un 62% inferior al del outbound marketing, genera más del triple de clientes potenciales. Los contenidos tienen el importante papel de atraer a las personas de una etapa de la estrategia de captación a otra. Sigue leyendo

Errores que refuerzan a populismos y nacionalismos.

marionetaLos cuadros políticos, a todos los niveles, de lo que podríamos denominar como “izquierda” europea (aunque serían extensibles las consideraciones del artículo a otras áreas del planeta) llevan demasiado tiempo cometiendo una serie de graves errores que han reforzado, cuando no generado, dinámicas de consecuencias potencialmente nefastas para las democracias, las libertades, el estado social y la igualdad.

Es un grave error olvidar que existen buenas razones para que muchos ciudadanos europeos se sientan estafados con el modelo de Unión Europea diseñado por las élites económicas y financieras a su medida e impuesto a través de una clase política capturada por su mediocridad, su corrupción, su desinterés, su arribismo o su miedo, en un contexto de lobbismo institucionalizado que opera con mayor o menor opacidad en función de lo estéticamente presentable o la legalidad de los intereses que pretenden imponer.

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La crisis del cambio climático antropogénico. Proyecciones para 2100.

cambioclimaticocataclismicoEn el volumen recientemente publicado, The Climate Change Crisis (2018), Ross Michael Pink, analiza el cambio climático como un fenómeno complejo y global con profundas repercusiones, tanto para el desarrollo humano y de las sociedades como para el entorno ecológico y medioambiental planetario. Tras un detallado examen de la situación en países como EE.UU. Canadá, Brasil, Ecuador, Argentina,Tailandia, Myanmar (Birmania), Japón, China, Kenia, Sudáfrica, Bostwana, India, Egipto, Israel, Jordania, Reino Unido, Italia y Grecia, llega a la conclusión de que actualmente, la carencia de visión y previsión respecto a la mitigación y adaptación a los efectos del cambio climático, conllevará que poblaciones y naciones enteras sufran, se vean diezmadas o, incluso, perezcan, a causa de las sequías, las crisis sanitarias y la destrucción del medio ambiente. Pink afirma que las señales son claras e innegables en todas partes del mundo donde los fenómenos meteorológicos desencadenados por el cambio climático son cada vez más evidentes y peligrosos.

Las escalofriantes proyecciones climáticas que realiza para el año 2100 son las siguientes: Sigue leyendo

Problemas en el exceso de eficiencia del big data

bigdataAprovecho un cambio de impresiones en el muro del profesor Fernando Broncano para escribir esta entrada.

En su nuevo libro The Efficiency Paradox: What Big Data Can’t Do, Edward Tenner hace un repaso de los problemas a los que puede conducir a largo plazo la hipereficiencia en las tareas de los algoritmos que vertebran el big data y la inteligencia artificial. Algunos pueden hacer peligrar no sólo la eficacia sino la eficiencia misma a largo plazo. Conduciendo no sólo a consecuencias indeseables, sino también a que se malgasten esfuerzos y se pierdan oportunidades. El autor los divide en siete grupos:

ANTISERENDIPIA (counterserendipity). La mayoría de los sucesos fortuitos son adversos o neutros. La eficiencia hace que el mundo sea más predecible. Pero si toda solución es lo más directa e inmediata posible, también nos vemos privados de los beneficios de la aleatoriedad ocasional y de los errores productivos. Los algoritmos convencionales reducen las sorpresas negativas al alto precio de amenazar a las positivas. Ambas son inseparables.

EXCESO DE ENFOQUE (hyperfocus). La eficiencia se expresa frecuentemente a través del enfoque de grano fino muy centrado en el área o problema que requiere ser abordado lo que, hasta cierto punto, es positivo y necesario. Sin embargo, esta eficiencia, indispensable en las operaciones diarias, hace que sea más difícil retroceder la perspectiva para obtener una visión de conjunto.

CASCADAS AUTO-AMPLIFICANTES. Los algoritmos pueden fallar al elegir la opción óptima, amplificando efectos inicialmente pequeños. Las decisiones iniciales pueden convertirse en profecías autocumplidas. Este es un riesgo especial en los procesos automatizados, desde el comercio financiero hasta los vehículos autónomos, en los que múltiples algoritmos, ninguno de los cuales puede ser perfecto, se ejecutan interactuando conjuntamente, a veces sin la posibilidad de una rápida intervención humana.

EROSIÓN DE HABILIDADES . Los sistemas automatizados realizan, o podrán realizar, la mayoría de las tareas mejor que las personas. Son casi siempre más eficientes y consistentes, razón por la cual su uso se está generalizando en un número creciente de áreas sustituyendo, o en colaboración con una persona cualificada. Por el momento, esta coordinación entre humanos y sistemas electrónicos ofrece mejores resultados que cualquiera de los dos por separado. Sin embargo, puede haber graves problemas cuando el compañero robótico falla si el ser humano no ha conservado sus habilidades. Los resultados pueden ser catastróficos para la eficiencia de todo el sistema y para la seguridad de las personas.

RETROALIMENTACIÓN PERVERSA. La interacción entre los sistemas automatizados se torna aún más problemática cuando se les pide no sólo que ejecuten objetivos humanos sino que proporcionen incentivos. Sería posible satisfacer un criterio determinado (como una puntuación en un test o examen) a través de medios que frustran el resultado real deseado (comprensión real). Una expresión de lo que en sociología se conoce como “Ley de Campbell”.

DILUVIO DE DATOS (data deluge). El big data cuando es utilizado por personas capacitadas con profundos conocimientos de los procesos subyacentes, pueden aumentar la eficiencia. Pero su uso también puede amenazar la propia eficiencia. El volumen de datos adquiridos automáticamente en muchos campos está aumentando más rápidamente que el coste por terabyte de almacenamiento, lo que supone un aumento de los gastos. El big data también pueden sugerir falsos positivos e hipótesis erróneas que suponen pérdidas y largas horas de trabajo para evaluar y descartar, conduciendo a una fatiga de alarma y alerta. El resultado neto puede ser una menor eficiencia real.

MONOCULTURA. Sin un diseño minucioso, un algoritmo puede multiplicar una fórmula exitosa hasta el punto de que un sistema se vuelva menos sensible a las circunstancias cambiantes. En psicología social se reconoce, por ejemplo, que algunos de los experimentos no pueden ser replicados, no por ningún error en el diseño, análisis o recolección de datos originales, sino porque las sociedades y sus valores cambian. Las personas y las sociedades no estamos estandarizados como los ratones de laboratorio en sus hábitats artificiales, vivimos en un entorno tecnológico en constante evolución y ajustamos nuestro comportamiento constante y a menudo inconscientemente.

Referencia bibliográfica.

Tenner, Edward. 2018. The Efficiency Paradox: What Big Data Can’t Do. New York: ALFRED A. KNOPF.

Actitudes y Conducta

CapturaLas actitudes son evaluaciones sobre personas, objetos o ideas. Estas valoraciones son algo que aprendemos con nuestras experiencias a lo largo del tiempo, por lo que pueden variar drásticamente de una persona a otra. Las actitudes pueden tener base cognitiva, afectiva o conductual, aunque todas suelen tener en alguna medida los tres componentes. Las actitudes de base cognitiva están principalmente basadas en hechos y datos a los que clasifican y ordenan, evaluando los pros y los contras, para poder categorizar con rapidez objetos, acontecimientos y situaciones. Las actitudes basadas en la afectividad se fundamentan en lo que sentimos con respecto a determinados elementos o hechos. Pueden ser el resultado de diversas causas como los valores o las creencias religiosas y morales. Son una forma de expresar (y a veces validar) el sistema de valores básicos de un individuo. Las investigaciones sugieren que las actitudes basadas en la afectividad afloran más rápidamente que las actitudes basadas en lo cognitivo, por lo que son más accesibles en la memoria. Las actitudes basadas en el comportamiento proceden de las observaciones de los individuos sobre cómo se comportan en relación a una persona, situación o estímulo, hasta el punto que, en algunas situaciones, los individuos pueden no ser conscientes de cómo se sienten hasta observar su propio comportamiento. Sin embargo, debe señalarse que las personas sólo derivan sus actitudes de su comportamiento bajo ciertas condiciones, como cuando la actitud inicial es vaga o débil y cuando no hay otras explicaciones plausibles para su conducta.

Siguiendo, a Perloff en su análisis del enfoque funcional de las actitudes, examinaremos por qué las personas mantienen las actitudes que adoptan. Este enfoque explora las necesidades que las actitudes satisfacen y las motivaciones a las que sirven. Bombardeados por numerosos estímulos y enfrentados con innumerables opciones sobre cuestiones múltiples y productos diversos, las personas se ven obligadas a evaluar laboriosamente los costes y beneficios de cada opción particular en cada una de los cientos de decisiones diarias. Privados de actitudes generales que ayuden a estructurar el entorno y situar a los individuos en determinadas pautas, los seres humanos encontraríamos la vida cotidiana demasiado ardua. Las actitudes son funcionales porque ayudan a las personas a gestionar y afrontar la vida.

Las principales funciones y beneficios de las actitudes incluyen: Sigue leyendo